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原则是判断的依据
作为一个把握企业发展方向的经营者,必须拥有一套属于自己的哲学思想,用来作为判断事物的标准,以保证其决策的准确性。
不同的企业之所以有不同的发展,和不同的人有着不同的人生一样,都是有人们判断的结果决定的。而判断的依据,在很大的程度上反映了当事人的思考方式的问题。
经营之路与人生之路一样,中途会出现很多岔路口。面临这种岔路口时会选择怎样的方向继续前进,做出的判断是否正确,是决定企业发展或个人前途的关键因素。
当年我创立京瓷电子公司时,虽然作为一名技术人员,对于新产品的研制和开发已经有了一定的经验,但对于企业管理却一无所知,以至于还是在公司成立以后,才第一次知道还有贷借对照表这么一回事。
在我的亲戚朋友中,没有从事企业管理的人,我连个可以请教的人都找不到。当部下把各种各样的问题摆到我的面前,我做出决策时,我因为不知所措而陷入了困境。而公司的运营又要求我的每一个判断都必须是正确的,由于担心自己判断失误招致公司经营上的失败,我的压力非常大,经常彻夜难眠,反复思考着应该怎样经营和决策的基准是什么等问题。
既然没有可供参考的实际经验,我便返回自己人生的原点那些还是在孩提时代父母给我的教会,便成为最初的判断标准“作为一个普通人,这样做是否正确?这是一件好事还是坏事?”这些朴素的观念成为我最初的经营决策的依据。
正义,公正、勇气、诚实、谦虚、爱心,这些作为一个普通应该遵循的判断基准,是人类最基本的道德准则,因为从小父母就这样教育我,所以我相信自己在这些基本问题上是有判断能力的,而依据这些基本原则做出的判断一定不会有大错。我相信“人之初,性本善”,但遗憾的是,人性是软弱的,往往会屈服与自己的欲望或环境的影响,因此在不知不觉中走上了与本性相反的道路,做出很多不该做的事情。比如丢掉谦虚的美德、变的妄自尊大、嫉妒甚至怀恨别人等。一旦心里产生了种种“邪念”以后,人们就很难做出正确的判断了。所以我总是时刻提醒自己,不要忘记以一个普通人的最基本的善恶标准来判断事物。
可以说,正是因为我的全部的经营思想都是建立在这种最基本的伦理观和道德标准之上的,京瓷电子公司的发展才取得了现在这样的成功。
在公司创立之初,假如我已经有了一定的经营管理经验,也许反而会疏忽了这些最根本的道德标准,以所谓的“经验”、“手法”来做出判断,也许我会认为投机取巧地赚钱比起挥汗工作要重要的多。相信那样一来,必然不会有今天的京瓷电子公司。
人生与工作的方程式
我把自己对于人生与工作的一个重要认识,归结以下这样的方程式:
人生与工作的成果 = 思考方式 × 热情 × 能力
思考方式、热情与能力这三个要素中、“能力”指才能、经商的天赋、还包括身体的健康在内,是与生俱来、无法改变的:“热情”是对一件事情的执着,这一要素会因为心情而改变。“能力”与“热情”可以用从零到一百的分数来评价,多数情况下,能力分数较高的人会因为自满而放松努力,但是那些自认没有太大能力的人,则因为谦虚而焕发出极大的工作热情,结果后者往往比前者能做出更大的成就来。
在“能力”与“热情”之外再乘以“思考方式”,就可以算出人生与工作的成果。所谓“思考方式”,就是一个人以什么样的心态来面对人生和工作,它的计分范围应该在负一百分到正一百分之间。愤怒、嫉妒、仇恨、不满等负面因素均在负计分范围,而开朗,为人着想等美德则在正计分的范围里。
我的这个方程式有两个要点:第一是三个要素相乘的关系,第二是“思考方式”分为正负。如果不能以诚实的态度对待人生与工作,在负面的思考方式之下,能力越强,热情越高,人生的负担结果越大。因此,为了取得人生与事业的成功,正面的思考方式的养成是十分重要的。
经商之道
回顾一下历史不难发现,经营是需要以哲学为基础的。
江户时代有一位著名的思想家石田梅岩,他在缝制和服的手工工厂做过几年后、在京都开设了一家私塾,以通俗易懂的语言向当地的人传授经商之道。
在当时的封建阶级制度中,商业行为被看的低人一等。在这样社会风气中,石田梅岩却提出了不同的见解。
后来以石田梅岩为始祖的“石门心学”吸引了众多的支持者,追随石田梅岩的笛子的人数越来越多,以致最后形成江户时代的民间社会教化运动。
石田梅岩说:“获利乃经商之本。商人经商与地主出租土地收租是一个道理,不让商人谋利就像不让地主收租一样不可能。”他并且强调说:“经商并非卑劣的行为,商人经商获利与武士领悟俸禄并没有本质上的区别。”号召那些受到社会轻视而自卑的商人“挺起胸膛来!”
在石田梅岩所有的教诲中,我认为最重要的是“正直地经商”这一点。石田梅岩一向反对通过卑劣、不正当的手段牟求暴利的做法。他在给倍受社会轻视的商人们莫大的支持的同时,更号召所有的商人要“堂堂正正地经商”。
石田梅岩说:“真正的商人,是善于让生意伙伴和自己双方都能够赢利的人。”一句话精辟地概括了商业行为的极致。当时日本的商业资本主义刚刚兴起,石田梅岩堪称是那个时代的代表人物。
我在与住友生命保险公司的名誉会长新井正明先生谈话时,他向我提到住友集团公司的第二代总理事伊庭贞刚,称赞他是一位了不起的人物。这位伊庭贞刚先生平生最爱《宗门无尽灯论》中的一句名言:“君子爱财,取之有道”,并时常在自己的讲话中引用此语。
我认为不仅是在经商获利的过程中有“道”可循,在获利之后利润的支配过程中也应该有“道”可循,在获利之后利润的支配过程中也应该有“道”可循。也就是说:“取之有道,用之有道”。
企业追求利润和扩大规模都是理所当然的事情,但是在追求利润的时候,不能忘记作为。“人”必须遵守的那些最起码的道德准则。尔虞我诈等不道德的手法是应该彻底屏弃的。
同时,即使是通过正当手段获得的利润、也必须用于正当的途径。也就是说,利润应该用在对社会有益的方面,而不是仅仅用来满足自己的私欲。
只有基于最基本的为人之道的经营,才能获得社会的认可,而经营者本身才能够问心无愧地将经营开展下去并最终取得成功。
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