“营销技能提高课程”公开课
邀请函 尊敬的 您好
置身于一个急剧变革、激烈竞争的时代.对企业而言，销售是企业生存的命脉，是保障企业永续经营、更新流通新观念、开辟市场新空间、打造品牌新形象的首要前提；因此企业建立一套完善的技术化专业化的销售队伍体系,及销售流程系统化是企业决胜市场的关键.为提高各公司销售人员的销售技巧与方法,我们诚挚地向贵公司推介“营销技能提高课程”.
营销技能提高课程
即刻显现效果的营销基础和系统化方法论!
³传授挖掘新客户、获得客户忠诚的营销技巧，使学员获得最佳的绩效。
³传授学员在拜访营销中“到底应该做什么，怎样做”的诀窍。
³学过本课程，学员将会掌握各种接近客户的方法，从通过交际网络结识客户的过程中感受到乐趣，并与客户形成深厚的信赖关系。
培训对象:中高层销售人员,销售骨干
培训时间:8学时
学习目标
³了解多变的营销环境和激烈的竞争环境要求营销人员具备哪些能力。
³了解成功进行拜访营销的业务流程。
³培养收集客户信息、对收集信息进行分析、寻找适当接近客户的方法的能力
³消除对拜访营销的茫然和恐惧。
预期效果
³可以对客户数据进行整理和分析，选定自己的目标客户。
³制定具体的营销计划，在与客户商谈之前全面准备各种必要的内容。
³超越单纯的产品供应阶段，向客户提供新的价值和利益，提供服务等附加价值，与客户建立信赖关系。
³了解建立长期的客户忠诚的方案，为了积极实践，通过客户事后管理活动，与客户形成长期互利的纽带关系。
课程纲要:
启航 (Start Sailing)
³营销环境的变 ³营销员研究和调查分析 ³优秀营销员研究 ³营销的本质
制定目标 (Targeting)
³电话营销流程
³客户挖掘的重要性
³通过现有客户挖掘新客户
³挖掘客户的方法
³利用人际关系网络
³利用活动
³利用媒介
³挖掘法人客户
³根据法人客户的类型制定接近策略 |
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主动接近 (Approaching)
³接近不同类型客户的方法
³直邮接近方式
³电话接近方式
³拜访准备
³商谈准备
³直接拜访
客户关系 (Ralationship)
³客户的期待
³打动客户的方法
³防止客户流失
－客户流失的类型及原因
－防止客户流失
－应对客户不满的方法 |
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采取行动 (Take Action)
³拜访营销的系统化³拜访营销的标准活动模型³制定行动计划³各个营销流程相应的行动计划³一周活动分析³一月活动分析³自我总结
培训形式
运用培训案例及视频材料,融入科学的培训技巧与方法,充分调动学员的求知欲望,达到预期的培训效果.
讲师简介
刘显进，专职讲师，北京工业大学经济学硕士，有管理学、经济学、工学三学历，曾在国有大型电力企业从事管理工作多年，从事过律师工作及高校的助教工作，讲授经济法与国际商法。研究方向为制度经济学、国际贸易学，曾应邀参加上海财经大学举办的“人民币汇率与我国对外经贸关系”学术研讨会，中国工程院管理学部主办的“重大工程可行性研究”专题报告会等。擅长MACS（管理循环模拟）课程，SALES（营销能力提高）课程，具有丰富的授课经验。
时 间:2004年9月23日9:00开课
人 数:25名
收费标准：1500元/人（含培训费、教材费、午餐费、）
注:于2004年9月10日前报名或三人以上享受8.5折优惠, 以及介绍人与被介绍人享受同等优惠!声明：参加本课程公开课的客户，若以后将课程引入内训，则公开课的一人培训费将获得返还。名额有限报名从速!
附赠超值精美礼品一份.敬请关注!
户名：北京东方神通专业人才培训有限公司
开 户 行：中国银行北京分行京广中心支行
帐号：13937608092001
培训地点：亮马河饭店三层荷花厅2厅
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